问：商城所售商品都是正品行货吗？有售后保修吗？
答：商城所售商品都是正品行货，均自带机打发票。凭东方商城发票，所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。东方商城将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

问：购买的商品能开发票？如果是公司购买，可以开增值税发票吗？
答：东方商城所售商品都是正品行货，如您需要商城提供发票，可在下单时进行选择，并填写发票抬头。发票会随包裹一同发出。

问：如何购买？
答：请注册本站会员，并充值，我们提供在线充值，提供108家银行，然后到商城频道下单购买即可，如果您的会员账户里有积分，将可以抵用部分现金，积分是通过返现卡兑换来的。

问：工作时间？
答：客服中心受理热线电话及订单处理时间为每周一至周五8:30-18:00；
注：如遇国家法定节假日，则以商城新闻发布放假时间为准，请大家届时关注。